1. Introdução

A Mint é um projeto da responsabilidade da NUNO FILIPE MATA LEITE UNIPESSOAL LDA, pessoa coletiva registada junto das entidades comerciais portuguesas com o NIPC 518588947. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais através dos nossos serviços: site institucional, motor de reservas, processo de check-in, entre outros.

2. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos dados é a Mint nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

3. Quando recolhemos os seus dados pessoais?

• Quando visita o nosso site (navegação, interações)
• Quando faz uma reserva através do motor de reservas
• Quando nos contacta por e-mail, telefone ou WhatsApp
• Durante o processo de check-in
• Quando utiliza serviços adicionais (por exemplo, transferes, limpezas, experiências)

4. Que dados recolhemos?

• Dados de identificação: nome, nacionalidade, data de nascimento, número de documento (quando necessário)
• Dados de contacto: e-mail, telefone, morada
• Dados da reserva: datas, número de hóspedes, preferências
• Dados de pagamento (processados por entidades seguras externas)
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, dados de uso
• Dados de marketing: preferências de subscrição para newsletter, histórico de interações

5. Finalidades do tratamento

1. Cumprir obrigações legais e regulamentares (ex: comunicação a entidades oficiais, obrigações fiscais)
2. Executar o contrato de alojamento: gerir reservas, check-in/check-out, serviços adicionais
3. Enviar comunicações promocionais, mediante consentimento
4. Realizar análises e melhorar os nossos serviços (estatísticas, comportamento de uso)

6. Fundamento jurídico do tratamento

• Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD — obrigação legal
• Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD — execução de contrato
• Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — consentimento (para marketing)
• Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — interesse legítimo (otimização e análises)

7. Por quanto tempo conservamos os seus dados?

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário:

• Para cumprir obrigações legais (ex: regras fiscais)
• Para gerir a sua reserva e estadia
• Para fins de marketing ou estatésticos, enquanto mantiver o consentimento

8. Com quem partilhamos os seus dados?

Os seus dados poderão ser partilhados com:

• Autoridades públicas (quando exigido legalmente)
• Prestadores de serviços (hospedagem web, plataformas de reserva, faturação, processamento de pagamentos)
• Entidades do grupo ou parceiras que tenham compromissos de confidencialidade

Nota: nunca vendemos os seus dados a terceiros.

9. Transferências internacionais de dados

Os dados são armazenados preferencialmente na União Europeia. Em situações excecionais, poderão ser transferidos para fora da UE apenas se existirem garantias adequadas (ex: cláusulas contratuais tipo UE) assegurando o cumprimento do RGPD.

10. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Análise de desempenho (ex: Google Analytics, Tag Manager)
• Gestão de reservas / pagamentos
• Integração com redes sociais e atendimento (ex: Facebook, WhatsApp)

Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.

11. Os seus direitos

Como titular dos dados, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir dados inexatos
• Solicitar o apagamento dos seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento para finalidades específicas (ex: marketing)
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer esses direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@mintproperties.pt ou pelo telefone +351 916 561 032.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. Em caso de dúvidas, contacte-nos através dos contactos fornecidos.

1. Introduction

Mint is a project operated by NUNO FILIPE MATA LEITE UNIPESSOAL LDA, a legal entity registered in Portugal under tax ID (NIPC) 518588947. This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect personal information through our services: the institutional website, booking engine, check-in process, among others.

2. Who is responsible for processing your data?

Mint is the data controller under the General Data Protection Regulation (GDPR).

3. When do we collect your personal data?

• When you visit our website (browsing, interactions)
• When you make a booking through the booking engine
• When you contact us by email, phone or WhatsApp
• During the check-in process
• When you use additional services (for example, transfers, cleaning, experiences)

4. What data do we collect?

• Identification data: name, nationality, date of birth, document number (when necessary)
• Contact data: email, phone number, address
• Booking data: dates, number of guests, preferences
• Payment data (processed by secure external entities)
• Technical data: IP address, browser, device, usage data
• Marketing data: newsletter subscription preferences, interaction history

5. Purposes of processing

1. To comply with legal and regulatory obligations (e.g., reporting to official authorities, tax obligations)
2. To perform the accommodation contract: manage bookings, check-in/check-out, additional services
3. To send promotional communications, where consent is given
4. To analyze and improve our services (statistics, usage behavior)

6. Legal basis for processing

• GDPR Art. 6(1)(c) — legal obligation
• GDPR Art. 6(1)(b) — performance of a contract
• GDPR Art. 6(1)(a) — consent (for marketing)
• GDPR Art. 6(1)(f) — legitimate interest (optimization and analytics)

7. How long do we keep your data?

We keep your data only for as long as necessary:

• To comply with legal obligations (e.g., tax rules)
• To manage your booking and stay
• For marketing or statistical purposes, while you maintain your consent

8. Who do we share your data with?

Your data may be shared with:

• Public authorities (when legally required)
• Service providers (web hosting, booking platforms, invoicing, payment processing)
• Group entities or partners that are bound by confidentiality commitments

Note: we never sell your data to third parties.

9. International data transfers

Data is preferably stored within the European Union. In exceptional situations, it may be transferred outside the EU only where appropriate safeguards are in place (e.g., EU Standard Contractual Clauses), ensuring GDPR compliance.

10. Cookies and tracking technologies

We use cookies and similar technologies for:

• Performance analysis (e.g., Google Analytics, Tag Manager)
• Booking and payment management
• Integration with social networks and support channels (e.g., Facebook, WhatsApp)

You can manage or disable cookies in your browser settings.

11. Your rights

As a data subject, you have the right to:

• Access your personal data
• Correct inaccurate data
• Request deletion of your data
• Withdraw consent at any time
• Object to processing for specific purposes (e.g., marketing)
• Lodge a complaint with the Portuguese Data Protection Authority (CNPD)

To exercise these rights, contact us by email at geral@mintproperties.pt or by phone at +351 916 561 032.

12. Changes to this Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We recommend that you review this page regularly. If you have any questions, please contact us using the contact details provided.